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Aviso de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Responsable del tratamiento
Sergio Núñez / Librerías de Viejo de México, con domicilio en Av. Juárez 102, Centro, Pachuca de Soto, Hidalgo, C.P. 42000, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales, según el tipo de interacción:
- Datos que usted nos proporciona voluntariamente al contactarnos por WhatsApp: nombre, número de teléfono, descripción de libros o bibliotecas de su propiedad, ciudad de ubicación.
- Datos generados automáticamente por su visita al sitio: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas consultadas, duración de la visita, clics y desplazamiento en pantalla.
- Datos de comportamiento e intereses inferidos por plataformas de publicidad digital a partir de su actividad en línea.
No recabamos datos sensibles ni datos de menores de edad. No utilizamos formularios de registro ni sistemas de autenticación.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Necesarias para la relación de servicio:
- Responder consultas sobre valoración, compra y destino de libros antiguos y bibliotecas particulares.
- Brindar orientación bibliográfica inicial a través de WhatsApp.
- Gestionar el proceso de revisión y, en su caso, la compra del material.
Finalidades secundarias
No necesarias para la relación de servicio, pero que nos permiten mejorar y comunicar nuestra oferta:
- Análisis del comportamiento de navegación para mejorar la experiencia en el sitio.
- Medición del desempeño del contenido editorial y las guías publicadas en el blog.
- Mostrar publicidad personalizada en plataformas digitales (Google, Meta, TikTok) a personas con perfil de interés similar.
- Medir la efectividad de campañas de comunicación y remarketing.
- Análisis de sesión y mapas de calor para identificar problemas de usabilidad.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo enviando un correo a arco@libreriasdeviejo.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias". Lo procesaremos en un máximo de 5 días hábiles.
Tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento de terceros. A continuación se describen los proveedores, su finalidad y el tipo de datos que procesan:
| Tecnología | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC (EUA) | Análisis de tráfico, comportamiento de usuarios y medición de conversiones |
| Google Tag Manager | Google LLC (EUA) | Gestión centralizada de etiquetas de seguimiento |
| Google Ads | Google LLC (EUA) | Remarketing en red de búsqueda y display |
| Meta Pixel | Meta Platforms Inc. (EUA) | Medición de conversiones y remarketing en Facebook e Instagram |
| TikTok Pixel | TikTok Inc. (EUA) | Medición de conversiones y remarketing en TikTok |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corp. (EUA) | Mapas de calor, grabación de sesiones y análisis de usabilidad |
Puede consultar las políticas de privacidad de cada proveedor en sus sitios oficiales. Para deshabilitar el seguimiento puede usar la configuración de privacidad de su navegador o extensiones como uBlock Origin.
Transferencias de datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a los proveedores descritos en la sección anterior, todos ubicados en los Estados Unidos de América. Estas transferencias son necesarias para operar las tecnologías de análisis y publicidad enlistadas, y se realizan bajo los términos de los contratos de tratamiento de datos de cada proveedor.
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines propios de éstos.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales en nuestro poder, Rectificar información inexacta, Cancelar su uso cuando proceda y Oponerse a finalidades específicas del tratamiento.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a arco@libreriasdeviejo.com con:
- Nombre completo e identificación oficial.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos personales involucrados.
- Cualquier documento que facilite la localización de su información.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud completa, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Revocación del consentimiento
Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, enviando una solicitud a arco@libreriasdeviejo.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos ya realizados con su consentimiento previo.
Para revocar específicamente el seguimiento digital, puede también utilizar las opciones de exclusión que ofrecen los proveedores de publicidad: Google Ads Settings, Meta Privacy Center y TikTok Privacy Settings.
Modificaciones al aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de los cambios.
Autoridad de protección de datos
Si considera que su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.